Оплата

Физические лица:


• Наличный расчёт
  Оплата происходит российскими рублями непосредственно при получении товара. Сотрудник курьерской службы или менеджер нашего розничного салона передаст вам купленный товар и пакет документов (товарный чек, кассовый чек, гарантийные документы).
  
  
• Платежные карты
  Оплата платежными картами Visa, MasterCard, МИР может быть произведена как во время самовывоза из розничного магазина, так при доставке товара экспедитором. После завершения платежа вам будет выдан купленный товар и обязательный пакет документов (товарный чек, кассовый чек, гарантийные документы). Никакая дополнительная комиссия при оплате платежной картой не взимается.
  
  
• Система быстрых платежей (СБП)
  Мы принимаем оплату через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата производится онлайн через мобильное приложение банка по специальной платежной ссылке или QR-коду. После поступления денежных средств происходит доставка купленного товара. Курьер выдаст вам купленный товар и обязательный пакет документов (товарный чек, кассовый чек, гарантийные документы). Для получения товара может потребоваться предъявление квитанции об оплате.
  
  

Внимание! При заказе следующих видов товара требуется предоплата:
• Товары производства BrandStar стоимостью свыше 100 000 руб.
• Товары иных производителей стоимостью свыше 50 000 руб.

Юридические лица и Индивидуальные предприниматели:


• Безналичный расчёт
  Оплата по безналичному расчёту происходит в следующем порядке:
  • Наш менеджер по продажам выставляет вам счёт на безналичную оплату любым удобным Вам способом (посредством электронной почты, любого мессенджера или файлообменника) и резервирует заказанный Вами товар. Счёт на оплату будет содержать печать и подписи ответственных лиц, а также все необходимые реквизиты. В счете будет выделен налог на добавленную стоимость (НДС).
  • В день поступления денежных средств на наш расчётный счёт, мы подготовим оплаченный заказ к отгрузке. На следующий рабочий день происходит доставка или самовывоз купленного товара (в случае комплексных заказов или габаритных товаров срок поставки может составить до 5 (пяти) рабочих дней). Срок поставки заранее обговаривается менеджером корпоративного отдела, ведущим Ваш заказ.
  • Вместе с товаром вы получите полный пакет необходимых документов (договор купли-продажи, оригинал счёта, акт приёма-сдачи работ, товарно-транспортную накладную, счёт-фактуру, все гарантийные документы).
  • Внимание! При оплате товара по безналичному расчёту взимается комиссионный сбор в размере 3% от стоимости заказа.
  • Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, в обязательном порядке необходима доверенность на получение материальных ценностей или печать организации.
  
  

Обращаем Ваше внимание! Реквизиты для перевода денежных средств:
• Юридическими лицами и Индивидуальными предпринимателями по безналичному расчету осуществляются исключительно в пользу ООО "СТАР", ИНН 7725810559.
• Физическими лицами (включая онлайн оплату через Систему быстрых платежей или QR-код) осуществляются исключительно в пользу ИП Галактионов Н. В., ИНН 500804610137.

Любые другие реквизиты являются не действительными. Мы никогда не просим осуществить денежный перевод на карту физического лица и/или по номеру телефона. Данные действия могут привести к финансовым потерям в результате мошеннических действий третьих лиц. Будьте бдительны! О фактах не соответствия платежных реквизитов просьба сообщить по электронной почте info@brstar.ru и/или по т. +7 (495) 620-49-10.



Самовывоз



• Внимание! Пункты самовывоза BrandStar не являются розничными магазинами. Наличие товара гарантируется только после заказа товара через сайт и получения номера счёта-резерва (товарного чека). Перед приездом обязательно уточняйте график работы пункта самовывоза и наличие товара у менеджеров по т. +7 (495) 122-21-71.
  
  
  
  
  

Доставка

• Бесплатная доставка в пределах МКАД
  
  Бесплатная доставка распространяется на все заказы содержащие компьютеры BrandStar стоимостью от 15000 рублей. Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента получения Заказа, в будни с 12 до 19 часов по московскому времени.
  
  
• Доставка по Москве в пределах МКАД *
  
  Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД* составляет 400 руб.
  Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента получения нами Заказа, ежедневно кроме субботы и воскресенья с 12 до 19 часов. Точное время доставки не предусмотрено. Служба доставки свяжется с вами заблаговременно в день осуществления доставки.
  
  
• Вечерняя доставка по Москве в пределах МКАД *
  
  Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента получения нами Заказа, в будни с 19 до 22 часов. Служба доставки свяжется с вами заблаговременно в день осуществления доставки. Стоимость вечерней доставки по Москве в пределах МКАД* составляет 600 руб.
  
  
• Доставка по Московской области и Москве за пределы МКАД**
  
  При наличии товара на складе доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента получения нами Заказа, в будни с 15 до 19 часов. Точное время доставки не предусмотрено. Служба доставки свяжется с вами заблаговременно для согласования более точного времени в день осуществления доставки.
  
  
  Стоимость доставки по городам Московской обл.
  
  

  Балашиха	600 руб
  Долгопрудный	600 руб
  Домодедово	1000 руб
  Королёв	800 руб
  Красногорск	600 руб
  Лобня	800 руб
  Люберцы	600 руб
  Мытищи	600 руб
  Одинцово	600 руб
  Подольск	700 руб
  Пушкино	1000 руб
  Реутов	600 руб
  Химки	600 руб
  Щёлково	800 руб
  Электросталь	1000 руб

  
  
  Если адрес доставки находится вне границ вышеуказанных городов, стоимость доставки по Московской области и по Москве за пределы МКАД** составляет 500 руб. + 35 руб. за каждый километр от МКАД.
  
  
• Стоимость подъёма товара от подъезда до офиса/квартиры при наличии лифта (не относится к крупногабаритным грузам)
  
  При наличии лифта и при условии веса товара менее 20 кг., доставка от подъезда до квартиры или офиса производится бесплатно. Стоимость подъёма товара суммарным весом более 20 кг – 100 руб.
  
  
• Доставка в регионы РФ.
  
  Региональная доставка осуществляется ведущими транспортными компаниями и рассчитывается в индивидуальном порядке.
  
  
• Стоимость подъёма товара от подъезда до офиса/квартиры при отсутствии лифта (не относится к крупногабаритным грузам).
  
  Товар суммарным весом до 20 кг – 50 руб./этаж
  Товар суммарным весом более 20 кг – 100 руб./этаж
  
  Стоимость доставки и подъёма на этаж обязательно будут указаны в счете/товарном чеке.



Доставка крупногабаритных грузов*** осуществляется до подъезда. Стоимость доставки крупногабаритных грузов рассчитывается в индивидуальном порядке.

Подключение и проверка оборудования осуществляется клиентом самостоятельно. Для осмотра и подключения оборудования предусмотрено 15 минут. Перед подключением к сети обязательно дать прогреться до комнатной температуры.

* - В пределах МКАД – до внутренней стороны МКАД включительно.
** - За пределы МКАД – от внешней стороны.
*** - Крупногабаритный груз – товар с суммарным весом более 100 кг и (или) с суммой трех сторон упаковки более 500 см.





Возврат



В соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о Защите прав потребителей.